Datenschutzerklärung von Problemlotse.de

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und Dienstleistungen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website:

Manfred Welling

MW Consulting

Schulstr. 7

D-79777 Uehlingen

Kontakt

Telefon: +49 178 9702084

E-Mail: info@problemlotse.de

Web: www.problemlotse.de

2. Verarbeitung personenbezogener Daten

a) Besuch der Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Daten sind technisch notwendig, um die Inhalte der Website korrekt darzustellen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Hierzu gehören:

•IP-Adresse

•Datum und Uhrzeit der Anfrage

•Browsertyp und -version

•Betriebssystem

•Referrer-URL

Diese Daten werden ausschließlich zur Analyse technischer Probleme und zur Verbesserung unseres Angebots genutzt und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

b) Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

c) Kunden- und Beratungsdaten

Bei der Nutzung unserer Beratungsleistungen erheben wir die Daten, die für die Erfüllung des Vertrages notwendig sind. Diese beinhalten in der Regel:

•Ihren vollständigen Namen

•Ihre Kontaktdaten

•Informationen zu Ihrem Anliegen

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

•Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

•Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

•Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen)

•Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. Verbesserung der Website, IT-Sicherheit)

4. Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn:

•Sie haben ausdrücklich eingewilligt,

•dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. Weitergabe an unsere Partner und Berater),

•wir sind rechtlich dazu verpflichtet, oder

•dies erfolgt zur Durchsetzung unserer Rechte.

5. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Sobald der Zweck entfällt, werden die Daten gelöscht.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

•auf Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),

•auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),

•auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),

•auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),

•auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),

•Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO),

•Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),

•sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

Bitte richten Sie entsprechende Anfragen an:

Manfred Welling, [E-Mail-Adresse einfügen].

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Website einschränken kann.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.

9. Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Bedingungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website.

Fragen zum Datenschutz?

Wenn Sie Fragen oder Anliegen zum Datenschutz bei Problemlotse.de haben, können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.

Stand: 01.01.2025